Въведение

Добре дошли в BestDiagnostics.net. За нас защитата на вашите лични данни е от първостепенно значение. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги. Тя е съобразена с изискванията на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни в България.

1. Каква информация събираме?

Ние събираме лични данни, които доброволно ни предоставяте, както и автоматично генерирани данни при използване на сайта ни.

1.1 Лични данни, които събираме:

• Имена и фамилия;
• Имейл адрес;
• Телефонен номер;
• Информация за вашето превозно средство (модел, година, състояние и други данни, свързани с услугите, които предлагаме).

1.2 Автоматично събирани данни:

• IP адрес;
• Данни за браузъра;
• Данни за устройството;
• Данни за използването на сайта (бисквитки, логове и др.).

2. Как използваме вашите лични данни?

Ние използваме вашите лични данни за следните цели:

• Предоставяне на услугите ни – за извършване на диагностика, ремонтни услуги и предоставяне на съответната информация;
• Комуникация – за да се свържем с вас във връзка с вашите заявки или въпроси;
• Маркетинг и промоции – за да ви информираме за нови услуги, промоции и оферти (със съгласието ви);
• Подобряване на услугите – за анализ и оптимизация на сайта и услугите, които предоставяме;
• Законови задължения – за спазване на правни изисквания и регулации.

3. Основание за обработка на данните

Ние обработваме вашите данни на следните правни основания:

• Вашето съгласие – когато се съгласите да предоставите данните си за маркетингови цели;
• Изпълнение на договор – когато обработката на данните е необходима за изпълнение на договор или заявка;
• Законни интереси – когато това е необходимо за нашите легитимни интереси, освен ако тези интереси не са в конфликт с вашите основни права и свободи;
• Законово задължение – за спазване на правни и регулаторни изисквания.

4. Как съхраняваме и защитаваме вашите данни?

Ние предприемаме всички необходими технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Това включва:

• Криптиране на чувствителна информация;
• Защитени сървъри и мрежови системи;
• Контрол на достъпа до информацията само за упълномощени лица;
• Редовен преглед и актуализация на защитите на системите.

5. Споделяне на лични данни

Ние не продаваме, не даваме под наем и не разкриваме вашите лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

• Доставчици на услуги – можем да споделим вашите данни с трети страни, които ни предоставят услуги (например IT доставчици, платежни системи), при стриктни мерки за защита на данните;
• Законодателни изисквания – ако сме задължени да предоставим данни съгласно закона или при съдебни разпореждания;
• С вашето съгласие – когато получим вашето изрично съгласие за споделянето на личните ви данни с трети страни.

6. Вашите права

Имате право да:

• Достъпвате вашите лични данни;
• Коригирате неточни или непълни данни;
• Изтриете вашите данни (правото „да бъдете забравени“);
• Ограничите обработването на данните;
• Пренесете данните си към друг администратор;
• Възразите срещу обработването на данните за маркетингови цели;
• Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или друг надзорен орган.

За да упражните вашите права, можете да се свържете с нас на следния имейл: [email protected].

7. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри вашето изживяване и да събира информация за използването на сайта. Бисквитките могат да бъдат управлявани или блокирани от настройките на вашия браузър. За повече информация относно нашата политика за бисквитки, моля, прочетете Политиката за бисквитки на сайта.

8. Промени в Политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промените в нашите практики или законодателни изисквания. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, а датата на последната актуализация ще бъде отбелязана в края на документа.

9. Контакт с нас

Ако имате въпроси или искате допълнителна информация относно нашата Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на:

• Имейл: [email protected]
• Адрес: София 1000, България

Дата на последна актуализация: 25/9/2024